La digitalizzazione del fitness

Nel dinamico mondo dello sport l'innovazione tecnologica sta giocando un ruolo sempre più fondamentale. L'introduzione di sistemi digitali all'avanguardia, capaci di migliorare l'esperienza del cliente e di ottimizzare i processi operativi all'interno delle strutture, è ormai all’ordine del giorno.

In questo contesto Athlon, un punto di riferimento nel settore del fitness per il suo impegno nell'eccellenza e nell'innovazione, ha compiuto un passo rivoluzionario integrando i totem touch screen Smart Kiosk di Axon Micrelec all’interno delle sue palestre. Grazie all'introduzione di questi sistemi, dotati del sofisticato software di Perfect Gym, Athlon ha ridefinito radicalmente il suo approccio commerciale, registrando un aumento del 35% nei ricavi e raddoppiando il numero di nuovi contatti nell'arco di un anno.

I chioschi self-service Smart Kiosk di Axon Micrelec offrono ai soci di Athlon la possibilità di iscriversi, prenotare corsi, effettuare pagamenti e gestire tutte le attività del club in modo rapido ed efficiente, eliminando le code alla reception e garantendo un'esperienza intuitiva e senza intoppi. Questa soluzione ha comportato una significativa riduzione delle spese, oltre che un’ottimizzazione di ogni fase del percorso d’acquisto.

Maurizio Taruggi, fondatore e CEO di Athlon, commenta: "Il portale clienti e i chioschi touch screen Smart Kiosk Axon Micrelec ci hanno permesso di spostare l'intera amministrazione degli abbonamenti online, alleggerendo il carico di lavoro del nostro personale di reception. La possibilità di acquistare e gestire gli abbonamenti tramite i chioschi è particolarmente apprezzata da coloro che preferiscono una soluzione autonoma".

Grazie alla partnership con Axon Micrelec, Athlon continua il suo percorso di ridefinizione degli standard del settore, offrendo ai propri clienti un'esperienza fitness all'avanguardia.